안전이용정책은 무엇인가요?

프람피 운영팀은 전문가와 의뢰인 모두가 안전하다고 느끼고, 신뢰할 수 있는 서비스를 만들어 나가기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다. 이를 위해 프람피에서는 새롭게 안전이용정책을 도입합니다.

온라인 상에서 이루어지는 연결은 오프라인에서의 연결보다 신뢰의 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 모두가 그 사실을 알고 있고, 이것이 온라인 상에서의 연결을 주저하게 되는 큰 이유라고 생각합니다. 따라서 저희는 안전이용정책을 통해 신뢰성에 대한 우려를 일정 부분 해소하고자 합니다. 이를 통해 전문가는 더 많은 고용의 기회를 얻을 수 있고, 의뢰인은 더 믿을만한 전문가를 보다 쉽게 만날 수 있을 것으로 기대합니다.

'프람피'에서는 안전이용정책을 통해 상호간의 신뢰도를 향상시킬 수 있는 장치를 추가로 마련하고자 합니다. 이와 더불어 안전이용정책은 미연에 발생할 수 있는 문제를 예방하고 , 문제 발생 시 책임의 소재를 명확히 할 것입니다. 전문가분들이 확인 후 직접 동의한 사항은 아래와 같습니다.

[신뢰도 향상을 위한 공개 사항]

1. 본인은 의뢰인에게 다음와 같은 실명, 성별, 연령대 정보를 공개하는 것에 동의합니다.


2. 본인은 작성일 이전 최근 5년 이내에 범죄(폭행, 사기, 성범죄 등)으로 벌금형 이상의 선고를 받은 사실이 없으며, 범죄이력 미보유 사실을 의뢰인 또는 잠재 의뢰인이 확인할 수 있는 지면에 공개하는 것에 동의합니다.

[문제 발생 예방을 위한 전문가의 의무]

1. 본인은 의뢰인이 계약 이전에 학력과 경력에 대한 증명 자료를 요구할 경우 의뢰인에게 증명자료를 제공할 수 있습니다.

제공의 방법은 의뢰인과 조율하여 결정이 가능하며, 다음과 같은 방법이 사용이 될 수 있습니다.
- 상담 또는 첫 수업 시 현장에서 확인
- 온라인을 통해 사본 제공 (중요 개인정보를 가린 뒤 제공 가능)
확인을 위한 정보의 제공의 의미이며, 의뢰인에게 사본을 제출해야할 의무를 의미하는 것이 아닙니다.


2. 본인은 의뢰인과의 의사소통 과정에서 마찰이 생기지 않도록 욕설 및 폭언 등의 행위를 삼가겠습니다.


3. 본인은 수강료의 환불과 같은 금전 거래 관련 문제에 대해 사전에 의뢰인과의 합의를 통해 기준을 설정하고, 신의성실의 원칙에 따라 행동을 하겠습니다.


4. 본인은 고용 이전에 의뢰인으로부터 계약서 작성 요청을 받을 경우 이에 성실히 임하겠습니다.

[문제 발생 시 책임의 소재와 진술 보증]

1. 본인은 학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」에 따라 본인이 개인과외교습자로 해당이 될 경우 신고가 필요함을 인지하고 있으며, 미신고로 인하여 발생하는 문제에 대하여 전적으로 이용자 개인에게 책임이 있음을 확인하고 동의합니다.

- 성인 대상의 레슨 교습자는 개인과외교습자 신고예외 대상입니다.
- 대학생은 개인과외교습자 신고예외 대상입니다.
- 교과 분야 이외의 레슨 교습자는 개인과외교습자 신고예외 대상입니다.
자세한 사항은 '개인과외교습자 신고'와 관련된 법령을 확인하여 주시기 바랍니다.


2. 본인은 위 사항을 포함하여 전문가 본인의 귀책으로 의뢰인과의 분쟁 및 기타 법적 문제가 발생하였을 경우, 이에 대한 책임과 조치의 의무는 전적으로 전문가 본인에게 있음을 확인합니다.


3. 본인은 위 사항들을 숙지한 후 확인하였으며 모두 사실대로 응답하였음을 보증합니다.


4. 본인은 안전이용정책을 준수하기로 하였음을 의뢰인 또는 잠재 의뢰인이 확인할 수 있는 지면에 공개하는데 동의합니다.